• 04

    2019-07

    如何创建和管理公共邮箱?

    (一) 创建公共邮箱     公共邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态,适用于企业内多人共用邮箱的场景,如企业的sales@xxx.com,pr@xxx.com。  &nb...

  • 04

    2019-07

    发出去的邮件为什么被退回?

    己方问题      邮件的收件人地址错误是造成退信的主要原因。      收件人的邮箱地址一般格式为name@domain.com,其中na...

  • 03

    2019-07

    关于“离职成员邮箱管理”功能

    离职成员邮箱管理,是方便企业管理离职成员邮箱的功能。成员离职后其资料将自动存档,且管理员可转移60天内离职的成员的邮件和客户(60天后将完全删除)。1. 离职成员在通讯录中被删除后,可在“管理工具-离职成员邮箱管理”查看离职成员的档案和管理...

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    2019-07

    关于Outlook助手

    腾讯邮箱Outlook助手 Outlook助手为通过Microsoft Outlook客户端使用腾讯企业邮箱、QQ邮箱的用户提供增强功能,包括加速收发邮件、邮件撤回、垃圾邮件举报、联系人同步、组织架构显示等功能。 下载O...

  • 03

    2019-07

    如何在QQ邮箱APP配置腾讯企业邮箱?

    APP支持微信登录、手机验证码登录、账号密码登录三种方式配置腾讯企业邮箱。注意:IPhone系统需更新至5.6.2版本,Android系统需更新至5.6.5版本。 以Android系统为例:方式一:微信扫码登录。打开APP,点击“...

  • 03

    2019-07

    如何通过管理员审批方式重置成员密码?

    对于未绑定微信和手机,且忘记密码的成员邮箱,可通过管理员审批方式重置密码。 第一步:打开腾讯企业邮登录页https://exmail.qq.com/login,选择帐号密码登录,点击忘记密码  第二步:默认选择...

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    2019-07

    关于域名认证常见问题解答

    为什么需要实名认证才能使用域名?根据国家工信部通知,要求全面落实域名实名政策,域名需进行实名认证后使用。若在2017年07月18日内未通过实名审核,注册局将暂停解析(Serverhold),企业邮箱将无法收发邮件;直至完成实名认证通过后才恢...

  • 02

    2019-07

    商务函模板

     商务函功能预置了常见的企业公文模板,帮助您撰写商务邮件。    您可以点击选择模板类型,邮件正文会自动替换成该商务函,点击模板文字,输入文字即可自动替换。了解更多腾讯企业邮箱资讯请致电:400-87...

  • 02

    2019-07

    如何使用彩色主题?

    点击邮件主题栏后的功能图标,弹出可选择的主题颜色。选择颜色,主题立即更换颜色,如不满意,可重复以上操作更换颜色。了解更多腾讯企业邮箱资讯请致电:400-871-8086...

  • 02

    2019-07

    如何在iPhone/iPad邮件应用程序Mail中设置腾讯企业邮箱的Exchange同步服务?

    下面向大家介绍如何使用iPhone/iPad上的邮件应用程序Mail中设置腾讯企业邮箱的Exchange同步服务,这里以iPhone为例:1.    进入“设置”,选择“密码与账户”- “添加账户”-...

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