• 30

    2020-07

    如何通过激活码邀请成员加入?

    管理员下发激活码给员工加入,无需收集员工手机。1.管理员创建成员管理员在通讯录新增成员时,选择“成员激活邮箱”的方式为“用激活码激活”,并输入邮箱帐号、成员姓名、帐号(作为成员唯一ID,默认按邮箱前缀填入,可填写工号或学号),保存信息即可创...

  • 30

    2020-07

    什么是管理邮箱?

    1、创建人的管理邮箱成功注册企业邮箱帐号并且添加域名后,系统自动生成一个成功注册企业邮箱帐号并且添加域名后,系统自动生成一个属于创建人的管理邮箱,指允许修改一次管理邮箱账号前缀。如何修改通讯录中自动生成的邮箱账号?例如:注册时填写管理员姓名...

  • 29

    2020-07

    如何设置浏览器,避免登录“超时”?

     Internet浏览器有关临时文件的设置可能会影响您正常登录腾讯企业邮箱。 您可以通过以下方法检查您的浏览器设置( Microsoft® Internet Explorer™为例说明 ):在 Internet Expl...

  • 29

    2020-07

    没有或忘记绑定微信/密保手机,如何重置管理员帐号密码?

    如果您的管理员帐号已添加域名,但是没有绑定微信或是手机或是已绑定的手机或是微信不可用,您可通过验证域名所有权的方式重置密码,操作步骤如下:官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》微信扫码验证身份》验证域名所有权》重置管理员密码1.打开登...

  • 29

    2020-07

    重置帐号密码

    不管是管理员邮箱帐号或是成员邮箱帐号,如果您的帐号绑定了手机或是微信或者设置了密保邮箱,你都可以通过以下步骤重置密码:官网登录页》忘记密码》输入帐号信息和验证码》接收验证码》重置帐号密码1.打开登录页面,点击“忘记密码”2.密码重置页面选择...

  • 29

    2020-07

    为什么从管理员邮箱跳转管理端需要再一次扫码登录?

    一般情况下,登录管理员帐号后,点“管理邮箱”就可以直接调整至管理端界面。但是如果您的邮箱帐号同时设置为管理员邮箱和分级管理员帐号,则会出现在邮箱帐号点击“管理邮箱”时,需要您再微信扫码登录一次的情况。由于管理员已经包含了所有的管理功能,如果...

  • 29

    2020-07

    解散企业微信后,关联开通的企业邮箱是否解散?

    企业微信与腾讯企业邮深度整合,解散企业微信后会清除所有腾讯企业邮的数据,且不可恢复,请勿轻易解散。...

  • 28

    2020-07

    如何关闭/注销企业邮箱?

    无域名或仅有试用域名情况下,新版用户支持关闭企业邮箱,可以登录管理后台-我的企业-邮箱服务,创建人扫码确认后关闭企业邮箱;如有添加企业域名,需先注销企业域名后(注销域名所有数据会同步删除,请谨慎操作)再关闭企业邮箱。关闭企业邮箱后,管理员和...

  • 28

    2020-07

    管理员如何修改成员密码?

    管理员修改密码功能,仅针对旧版或旧版升级新版的企业中,未绑定微信或手机的成员。管理员登录管理后台,在通讯录-成员详情-更多操作-修改密码。新密码需满足以下要求:注意:若成员已绑定微信或手机,忘记密码时可前往腾讯企业邮官网登录页,选择“忘记密...

  • 28

    2020-07

    认证提示认证失败

    企业微信认证审核过程中,从认证资料提交申请后,在30天内有3次重填/补充资料的机会;若企业微信认证失败(包括资质审核失败、或名称审核失败),无法再修改名称等认证资料,只能重新付费提交企业微信认证。了解更多腾讯企业邮箱资讯请致电:400-87...

首页
电话
客服
立即购买